Account Manager

Werk je graag in een bedrijf waar innovatie voorop staat? Ben jij enthousiast over bitcoin en voel jij je thuis in fintech? Blockrise is op momenteel op zoek naar een Fulltime Account Manager.

Wie zijn wij

Blockrise is een bitcoin vermogensbeheerder gevestigd in het centrum van Rotterdam. Wij bieden onze cliënten diensten op maat, afgestemd op hun behoeften. Zo bieden wij services als een veilige bewaaroplossing, handelsmogelijkheden voor bitcoin en uniek bitcoin vermogensbeheer. Onze dienstverlening is gericht op particuliere, zakelijke en institutionele cliënten. Ons team bestaat inmiddels uit circa dertig professionals die allemaal werken aan het gezamenlijke doel om de standaard te zetten in bitcoin vermogensbeheer.

Wij zoeken toegewijde en gemotiveerde mensen die ons willen helpen met het bouwen van nieuwe bitcoin-gerelateerde diensten en het bieden van de best mogelijke service aan onze cliënten.

Werken bij Blockrise betekent verantwoordelijkheid, betrokkenheid en de kans om impact te maken op de toekomst van vermogensbeheer.

Jouw motivatie

Als Accountmanager bij Blockrise ben jij het vertrouwde aanspreekpunt voor zowel nieuwe als bestaande cliënten.

Je verdiept je in hun behoeften, denkt proactief mee en begeleidt hen zorgvuldig tijdens het volledige onboarding proces. Dankzij jouw betrokkenheid voelen klanten zich gehoord, begrepen en optimaal ondersteund gedurende hun klantinteractie.

In deze rol werk je nauw samen met collega’s van compliance, sales en customer service om een naadloze en professionele klantervaring te garanderen. Je bent niet alleen een adviseur, maar ook een bruggenbouwer die relaties versterkt en duurzame klanttevredenheid nastreeft

Wat ga je doen

• Nieuwe prospects leren kennen en begeleiden in hun wensen voor Blockrise-diensten.
• Ondersteunen van cliënten tijdens het onboardingproces, inclusief afstemming met de compliance-afdeling.
• Relatiebeheer: bestaande cliënten blijvend ondersteunen en adviseren.
• Signaleren van commerciële kansen en het vertalen van klantbehoeften naar passende oplossingen.
• Samenwerken met interne teams om de klanttevredenheid continu te verbeteren.

Wat jij meebrengt

• Je hebt een afgeronde hbo-opleiding, bij voorkeur in een commerciële of financiële richting.
• Minimaal 2 jaar ervaring in een klantgerichte rol, bij voorkeur binnen fintech, finance of vermogensbeheer.
• Je bent communicatief sterk, klantgericht en weet vertrouwen op te bouwen.
• Je spreekt en schrijft vloeiend Nederlands en Engels.
• Je hebt affiniteit met bitcoin, fintech of beleggen.
• Je bent proactief, zelfstandig en werkt gestructureerd.

Wat je van ons krijgt

• Een salaris tussen €3.250.- en €4.250.- per maand op basis van een fulltime dienstverband, afhankelijk van ervaring.
• Prestatiegerichte bonus op basis van heldere doelstellingen (OKR’s)
• Beloningen voor groei, klanttevredenheid en strategisch impact
• Tot €300 budget om je werk makkelijker te maken (denk aan een goede headset of ergonomische tools).
• 25 vakantiedagen op basis van een 40-urige werkweek.
• Participatieprogramma: mogelijkheid om certificaten van aandelen te verkrijgen.
• Reiskostenvergoeding of NS Business Card.
• Hybride werken is bespreekbaar.
• Een enthousiast team en een goed gevulde koelkast op kantoor – alle maaltijden, snacks en drinken inbegrepen.
• Professionele trainingen om op de hoogte te blijven van ontwikkelingen binnen je vakgebied.
• Goed gevulde koelkast en voorraadkast op kantoor; alle maaltijden, snacks en drinken zijn inbegrepen.

De procedure

Om te solliciteren kun je hieronder het formulier invullen. Voor vragen over de functie, jouw sollicitatie, of Blockrise zelf, kun je contact opnemen met recruitment@blockrise.com of bel 010-848 17 41.

Wij verwachten binnen 1 werkdag op jouw sollicitatie te reageren. Wij nemen elke sollicitatie in overweging, ongeacht jouw achtergrond en levensovertuigingen. Na een kennismaking kan het maken van een opdracht gerelateerd aan de functie onderdeel uitmaken van de sollicitatieprocedure.

Houd er rekening mee dat door het indienen van je sollicitatie, Blockrise (conform onze Privacy Policy) toestemming krijgt om je sollicitatiegegevens op te vragen, op te slaan en te verwerken met als doel een dienstverband te overwegen. We zullen je sollicitatiegegevens binnen 30 dagen verwijderen wanneer je sollicitatie niet meer in behandeling wordt genomen.

Externe acquisitie

Externe acquisitie wordt niet op prijs gesteld. Om kandidaten aan te leveren bij Blockrise Capital B.V., dient er sprake te zijn van een vooraf getekende recruitmentovereenkomst. Wij accepteren geen ongevraagde CVs verzonden door recruitmentbureaus.